Règlement des paiements supplémentaires:
Tous les paiements liés au séjour d'un voyageur, y compris les extensions ou les services supplémentaires, doivent être effectués par le biais de la plateforme de RVezy. Cette politique assure un processus de paiement sécurisé et rationalisé, protège les deux parties, et permet une documentation et un soutien appropriés en cas de litiges ou de problèmes qui pourraient survenir. Les exceptions à cette politique ne sont accordées que dans des circonstances spécifiques déterminées par RVezy.
Accords hors plateforme:
RVezy déconseille fortement aux hôtes et aux voyageurs de conclure TOUT accord hors plateforme ou de signer des contrats supplémentaires qui ne font pas partie du processus de réservation de RVezy. Les accords hors plateforme ne sont pas couverts par les conditions d'utilisation de RVezy, et RVezy ne sera pas impliqué dans l'exécution ou la résolution de ces accords. S'engager dans des accords hors plateforme peut poser des risques à la fois pour les hôtes et les voyageurs, car ils peuvent avoir un différent niveau de protection et de soutien fourni par RVezy.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les paiements supplémentaires ou les accords hors plateforme, nous vous encourageons à contacter notre équipe de service à la clientèle. Ils sont à votre disposition pour vous aider et clarifier tout problème que vous pourriez rencontrer.