Vous avez décidé de fermer votre compte RVezy? Pas de problème! Cet article vous guidera à travers les étapes nécessaires à la suppression de votre compte depuis l'application mobile RVezy. Avant de poursuivre, assurez-vous d'être connecté à votre compte sur l'application.
Note: Gardez à l'esprit que la suppression d'un compte est permanente et que vous ne serez pas en mesure de récupérer les données sauvegardées ou les annonces une fois qu'il a été supprimé. Vos données personnelles seront supprimées conformément à la loi applicable.
Guide étape par étape pour supprimer votre compte
- Ouvrez l'application mobile RVezy et connectez-vous à votre compte si vous ne l'êtes pas déjà.
- Naviguez vers le coin inférieur droit et appuyez sur l'onglet "Plus".
- Sélectionnez "Paramètres du compte" dans la liste proposée.
- Faites défiler jusqu'au bas de la page Paramètres du compte et cliquez sur "Supprimer votre compte".
Informations importantes concernant la suppression du compte
Après avoir cliqué sur "Supprimer votre compte", vous obtiendrez des informations pertinentes sur la procédure de suppression ainsi qu'un lien vers notre politique de confidentialité. N'oubliez pas d'indiquer la raison de la suppression de votre compte, car cela nous aide à comprendre comment améliorer notre plateforme pour les futurs utilisateurs.
Restrictions relatives à la suppression d'un compte
Veuillez noter que dans certaines circonstances, il se peut que vous ne puissiez pas supprimer votre compte immédiatement. Ces conditions sont les suivantes:
- Une réservation confirmée à venir ;
- Un voyage qui s'est terminé il y a moins de 45 jours ;
- Une réclamation d'assurance en cours ;
- Une demande d'argent ou un litige en cours.
Dans ces cas, vous devrez attendre que le litige/la réclamation soit résolu(e) et/ou que la réservation soit terminée avant de procéder à la suppression du compte.
Conclusion
Nous sommes tristes de vous voir partir, mais nous espérons que ce guide vous aidera à supprimer facilement votre compte RVezy. Si vous décidez d'explorer à nouveau le monde du VR dans le futur, nous serons là, prêts à vous aider à vous embarquer dans de nouvelles aventures!