Si vous ramassez un VR pour votre location et que vous trouvez qu'il n'est pas conforme à son annonce, nous comprenons que vous voulez peut être annuler votre location.

Dans ce cas, la première étape serait de bien documenter la condition du VR en prenant des photos et des vidéos afin de démontrer comment il n'est pas conforme à l'annonce.

Vous devriez aussi partager vos préoccupations avec l'hôte pour voir s'il peut vous accommoder ainsi que de discuter des prochaines étapes possibles avec lui.

Finalement, vous devriez nous contacter afin que nous puissions examiner la situation et vous aider à décider des prochaines étapes. Ces situations sont traitées au cas par cas.