L'assistance routière de RVezy est sélectionnée par défaut sur chaque nouvelle demande de réservation, cependant, elle peut être retirée par le locataire à n'importe quel moment jusqu'à 24 heures avant le début de son voyage.
Avant d'envoyer votre demande de réservation
Lors de la dernière étape du processus de demande de réservation, vous pouvez retirer l'assistance routière si vous le désirez.
Il suffit de basculer la sélection à "off" et l'assistance routière sera enlevée.
Votre facture sera mise à jour pour refléter le nouveau coût sans l'assistance routière.
Après avoir envoyé votre demande de réservation
Si vous désirez changer votre sélection d'assistance routière après avoir envoyé votre demande de réservation, vous pouvez le faire en utilisant la fonction Modifier.
Allez sur votre page de détails de réservation en allant sous Mon RVezy > Mes voyages et en sélectionnant votre réservation. Sur le côté gauche de la page, vous pourrez cliquer sur le bouton Modifier.
Une fenêtre s'ouvrira et vous donnera l'option de modifier soit les dates de votre voyage ou vos invités éléments supplémentaires et protection.
Cliquez sur Modifier à côté de Invités, éléments supplémentaires et protections. De là, vous pourrez sélectionner ou retirer l'assistance routière en cliquant sur la boîte.
Ensuite, cliquez sur Réviser vos modifications. Vous recevrez une nouvelle facture qui reflètera les changements que vous avez fait, incluant votre ancien et votre nouveau total.
Après avoir cliqué sur Soumettre, le changement prendra effet et tout remboursement ou frais additionnel nécessaire sera traité.
Après que votre voyage ait commencé
Une fois que votre voyage ait commencé, vous ne pourrez plus sélectionner ou retirer l'assistance routière de votre réservation.
