Le voyageur peut avoir droit à un remboursement partiel selon les circonstances de la panne.
Si la panne a été causée par le voyageur
Le voyageur ne sera pas remboursé pour les jours non-utilisés et sera responsable pour les coûts des réparations ainsi que les frais encourus par l’hôte pour aller récupérer son VR.
Si la panne n'a pas été causée par le voyageur
Le voyageur sera remboursé pour les jours non-utilisés selon la section 4.3 de nos conditions d'utilisation.