Lorsque vous recevez une demande de réservation et vous commencez à communiquer avec un locataire, vous voulez garder quelques choses en tête lors de votre conversation, incluant:
- Les détails de leur itinéraire: Vous voulez vous assurer que le locataire planifie un itinéraire avec lequel vous êtes à l'aise et qu'il n'ira pas dans une des zones restreintes ou interdites.
- Le nombre de personnes allant en voyage: Les locataires devraient déjà savoir combien de personnes votre VR peut accommoder basé sur votre annonce, cependant, c'est toujours une bonne idée de vérifier que votre VR aura assez de ceintures de sécurité et de lits pour accommoder tout le monde. Vous voulez aussi vérifier si le locataire planifie amener un animal.
- Les heures et l'emplacement de départ et de retour: Il est préférable de décider ces détails le plus tôt possible pour éviter des pépins au départ de la réservation. Essayez de coordonner avec le locataire quelles heures et quel emplacement fonctionne le mieux selon vos horaires pour le départ et le retour de votre VR.
- Si le locataire a demandé que le VR soit livré, confirmez avec eux l'endroit où il veut qu'il soit livré et assurez-vous que la distance choisit pour le frais de livraison correspond la distance que vous devrez voyager.
- Le niveau de comfort et d'expérience du locataire: Il est toujours bon de vérifier à quel point le locataire est expérimenté et confortable avec les VRs. Certains locataires vont essayer un VR pour la première fois, tandis que d'autres sont peut être des campeurs expérimentés.
- Si le locataire prévoit remorquer votre roulotte, il est également bon de vérifier son niveau d'expérience de remorquage pour s'assurer que vous êtes à l'aise de le laisser le faire.
- L'équipement et le véhicule de remorquage du locataire (pour les propriétaires de roulotte): Si vous êtes un propriétaire de roulotte et que le locataire planifie remorquer votre roulotte, vous voulez vous assurer qu'il a le bon véhicule et équipement pour remorquer votre roulotte de manière sécuritaire. Ceci inclut vérifier la capacité de remorquage de leur véhicule, la taille de l'attelage de remorquage, les broches de connexion, etc.
- Vos politiques personnelles: Si vous avez certaines conditions ou restrictions que vous voulez appliquer, il est préférable de les mentionner dès le début. Si la réservation va de l'avant et que le locataire paie, vous ne pourrez plus faire respecter d'autres conditions plus tard.
- L'âge du locataire: Tous les locataires devraient avoir au moins 25 ans avec un minimum de 8 ans d'expérience de conduite. Si vous avez des doutes au sujet de l'âge ou du niveau d'expérience du locataire, il est bon de vérifier avec eux avant de les laisser allez de l'avant avec la location.