Si le propriétaire trouve un problème avec son VR juste avant une location, il est important qu’il essaie toutes les solutions possibles pour réparer le VR à temps.
Si réparer le VR à temps n’est pas possible, le propriétaire sera obligé d’annuler la réservation et le locataire recevra un remboursement complet.
Le propriétaire doit nous contacter le plus rapidement possible si une telle situation survient pour que nous soyons capable d’aider le locataire à trouver une option de remplacement pour son voyage.