En tant qu’hôte, vous avez l'habileté d'envoyer une offre spéciale à un voyageur qui vous a envoyé une demande de réservation.
L'offre spéciale vous permet d'offrir un rabais ou une offre qui n'est pas déjà inclut dans vos tariffs.
Accès
Vous pourrez envoyer une offre spéciale à un voyageur dans les trois scénarios suivants:
- Le voyageur vous a envoyé une demande de réservation et vous ne l'avez pas encore accepté ou refusé.
- Le voyageur vous a envoyé une demande de réservation et vous l'avez accepté. La demande est maintenant en attente du paiement du voyageur afin de confirmer la réservation.
- Le voyageur vous a envoyé un demande de renseignement en utilisant la fonction Contacter l’hôte dans votre annonce. Pour transformer cette demande de renseignement en demande de réservation normale, vous pouvez utiliser la fonction de devis personnalisé.
Envoyer une offre spéciale
Le bouton pour envoyer une offre spéciale se trouve sur le côté gauche des détails de la réservation.
Après avoir cliqué sur le boutton Envoyer une offre spéciale, une fenêtre s'ouvrira où vous pourrez personnaliser votre prix de base par nuit, les prix de vos éléments supplémentaires, et la sélection des éléments supplémentaires.
Vous devrez inclure un bref message au voyageur expliquant ce qui est inclut dans l'offre. Ensuite, vous pourrez envoyer l'offre.
Prochaines étapes
Une fois l'offre envoyée, le voyageur la recevra et pourra ensuite décider s'il veut payer et confirmer la réservation ou refuser la demande.
S'il effectue son paiement, la location sera confirmée et votre VR sera réservé pour ses dates.
