Dans le cadre du processus de fermeture, le propriétaire pourra ajouter des frais additionnels, si nécessaire. Ceci inclut des frais pour des dommages qui auraient eu lieu durant le voyage du locataire.

Si le montant du frais de dommage inscrit est plus élevé que le dépôt de sécurité du locataire et que le propriétaire a choisit d'utiliser l'assurance de RVezy, on lui demandera de soumettre une réclamation d'assurance.

Le propriétaire et le locataire seront ensuite contactés par notre équipe de résolution pour plus de détails.

Si le montant des autres frais de fermeture (kilométrage, génératrice, et autre) est plus élevé que le dépôt de sécurité, ou si le montant des frais de dommage est plus élevé que le dépôt de sécurité et que le propriétaire a choisit de ne pas utiliser l'assurance de RVezy, le locataire pourra accepter le frais et le montant additionnel sera prélevé sur la carte de crédit au compte.

Si le locataire n'est pas d'accord avec les frais additionnels ajoutés par le propriétaire, il pourra ouvrir un litige au lieu de compléter sa fermeture.