L’assurance Rvezy ne couvre pas les problèmes de pneus, les dommages intérieurs ou les pertes dues à un problème mécanique causé par un manque d’entretien ou par l’usure. Les problèmes reliés aux pneus et les dommages intérieurs mineurs sont la responsabilité du locataire. Les problèmes mécaniques sont la responsabilité du propriétaire.
L’assurance ne couvre que les accidents qui surviennent lors de la période de location, lorsque le locataire est en possession du VR ou lorsque le VR se fait livrer (la livraison doit être organisée et payée à travers RVezy).
De plus, l’assurance ne couvre pas les dommages survenus dans les zones de voyage interdites.
Une autorisation doit être obtenue pour voyager au Yukon, aux Territoires du Nord-Ouest, au Nunavut et en Alaska.