Un locataire peut ouvrir un litige pour diverses raisons. Habituellement, c'est parce qu'il n'est pas d'accord avec les frais de fermeture que vous avez soumis ou parce qu'il n'est pas satisfait avec son expérience de location et désire avoir un remboursement.
Une fois le litige ouvert, un membre de notre équipe de résolution vous contactera tous les deux afin d'obtenir plus d'information et de documentation. Il révisera ensuite les détails du litige afin d'arriver à une résolution basée sur les preuves soumises.
