Dans le cas où des dommages ont lieu au VR ou son contenu durant votre voyage, il faudrait premièrement contacter le propriétaire afin de l'alerter au sujet de ces dommages.
Assurez-vous de bien documenter le dommage en prenant des photos et des vidéos, puisque ceux-ci seront nécessaires si un litige est ouvert sur la réservation.
Si vous avez dû payer pour des réparations durant votre location, gardez vos reçus puisqu'ils devront être soumis à l'équipe de résolution durant le processus de litige.