À propos de la politique d’annulation

• Quelle est la politique d'annulation?
• Comment comptez-vous les jours dans la politique d’annulation?
• Le locataire peut-il annuler sa réservation dans les 24 heures suivant son 1er paiement?

Pour les propriétaires de VR

• Le propriétaire du VR doit annuler une réservation parce que le VR est endommagé, que se passe-t-il alors?
• Le propriétaire sera-t-il payé pour toute annulation causée par des dommages d’une location précédente?
• Que faire si le locataire d’une réservation annulée se présente le jour de la location?

Pour les locataires

• Que dois-je faire si ma réservation doit être annulée?
• Le locataire a annulé sa réservation par erreur, que se passera-t-il?
• Un propriétaire de VR a annulé la réservation sans raison, est-ce possible?
• Le VR est non conforme à l’annonce, que se passe-t-il alors?