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Centre d'Aide | RVezy
Assurance
Assurance
À propos de l’assurance RVezy
Comment fonctionne l’assurance RVezy et que couvre-t-elle?
Qu’est-ce qui est couvert sous le dépôt de sécurité?
Le locataire peut-il retirer l’assurance de sa réservation?
Est-ce que le VR est couvert au États-Unis ou au Mexique?
Quelles réclamations ne sont pas couvertes?
Qui est responsable pour les dommages aux pneus, auvents et pare-brises?
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Franchise et Frais
La couverture d’assurance est-elle incluse dans la location?
Est-ce que le locataire doit payer des frais additionnels pour être couvert sous l’assurance RVezy?
Quels sont les différents niveaux de franchise et combien coûtent-ils?
Comment le locataire sait-il quel est le niveau de franchise sélectionné?
Le propriétaire de VR doit-il payer des frais additionnels pour assurer son VR?
Pourquoi un montant “d'amélioration” a été déduit du total de la réclamation?
Assurer mon VR
Qu'est-ce que l'application d'assurance et pourquoi dois-je la remplir?
Quelles sont les exigences pour être assuré par RVezy?
Est-ce que le VR est couvert s'il est livré ou récupéré par le locataire plus tôt que les dates de réservation?
Ai-je toujours besoin d’avoir une police d’assurance personnelle?
Ai-je besoin d'une police de location commerciale?
RVezy n’offre pas l’assurance dans ma province / mon État, dois-je avoir une police d’assurance commerciale?
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Processus des réclamations
Un locataire a eu un accident / une collision, quelles sont les prochaines étapes?
En quoi consiste le processus de réclamation d’assurance?
Comment soumettre une réclamation d'assurance?
Quelle est la démarche à suivre si le locataire entre en collision avec une propriété publique ou privée?
Est-il nécessaire de fournir un rapport de police lors d’une réclamation?
Faut-il soumettre une réclamation d’assurance si le VR n’a pas été endommagé lors d’un accident?
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