Pour commencer

• Qu’est-ce qu’un EZYmatch et comment ça fonctionne?
• Comment fonctionne l’option “Réservation instantanée”?
• Comment fonctionnent les devis personnalisés?
• À quoi s’attendre une fois que j’ai (propriétaire) accepté et confirmé une réservation sur RVezy?
• À quoi s’attendre une fois que j’ai (Locataire) fait une réservation sur RVezy?
• Comment activer / désactiver l’utilisation d’EZYmatch?

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Le processus de location

• Est-il obligatoire de remplir la liste de vérification pour chaque location?
• Est-il possible de modifier la réservation et comment le faire?
• Est-il possible de récupérer / livrer le VR la veille du début de la location et sera-t-il assuré?
• Qu’est-ce qui rend l'échange des clés du VR une réussite?
• Est-ce que RVezy fournit une liste de vérification?
• Que faire si la liste de vérification n’est pas disponible sur l’application?

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L'application du conducteur

• Qu’est-ce qu’un conducteur / locataire approuvé et comment en ajouter un?
• Quels sont les critères pour être approuvé comme conducteur?
• Dois-je ajouter un conducteur si le VR est livré?
• Puis-je conduire avec un permis de conduire étranger?
• Pourquoi ne puis-je pas ajouter les photos du permis de conduire sur l’application du conducteur?
• Dans quelles circonstances l’application du conducteur pourrait ne pas être approuvée?

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