Bonjour, on peut vous aider?

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Quelle est la politique d'annulation pour les hôtes de VR?
Comment puis-je demander la suppression des pénalités d'annulation?
Que devrais-je faire si je dois annuler une réservation si mon VR est endommagé ou n'est pas en condition d'être loué?
Est-ce que je vais être rémunéré pour toute annulation causée par des dommages ayant eu lieu lors d'une location précédente?