Le calendrier de RV permet de gérer la disponibilité et les prix de votre véhicule. Vous pouvez bloquer/débloquer des dates, ajuster les prix pour des périodes spécifiques, et comprendre pourquoi certaines dates sont indisponibles, dues à des paramètres, synchronisations ou réservations confirmées, annulées ou expirées. Les modifications se font via l'application ou le site web.
Votre calendrier vous aide à contrôler la disponibilité et le prix de votre RV. Le tenir à jour permet de définir clairement les attentes des clients et vous aide à éviter les doubles réservations. Vous pouvez facilement bloquer ou débloquer des dates, ajuster vos tarifs et vérifier pourquoi certaines dates peuvent apparaître comme indisponibles.
Accéder au calendrier
Vous pouvez facilement accéder à votre calendrier RV depuis l'application et le site web:
- Sur l'application: appuyez sur l'icône du calendrier en bas de l'écran.
- Sur le site Web: cliquez sur l'onglet Calendrier.
Si vous avez plusieurs annonces de VR, veillez à sélectionner la bonne annonce dans le menu déroulant en haut de la page.
Bloquer ou débloquer des dates
Vous pouvez bloquer les dates auxquelles vous ne souhaitez pas que votre VR soit réservé. Cela est utile pour l'entretien, les voyages personnels ou les fermetures temporaires.
Pour mettre à jour la disponibilité :
- Accédez au calendrier de votre annonce.
- Sélectionnez la ou les dates que vous souhaitez modifier. Pour sélectionner une plage de dates, cliquez sur la première date et la dernière date.
- En bas de l'écran, marquez la ou les dates comme disponibles ou indisponibles.
- Cliquez sur Mettre à jour pour enregistrer vos modifications. Les dates bloquées seront marquées en jaune avec un cercle barré.
Les dates bloquées suppriment instantanément votre VR des résultats de recherche pour ces jours-là. Le déblocage des dates rend le VR à nouveau disponible pour les demandes de réservation.
Notez que si des dates sont indisponibles en raison de la saison de location, de la période d'avis préalable, de la fenêtre de disponibilité ou du temps de préparation, elles devront être gérées via les outils de disponibilité.
Personnalisez votre prix par nuit
Vous pouvez définir des prix personnalisés pour une date ou une période donnée afin de tenir compte des périodes de forte affluence, des jours fériés ou de vos préférences personnelles.
Pour mettre à jour vos prix:
- Accédez au calendrier de votre annonce.
- Sélectionnez la ou les dates que vous souhaitez modifier.
- Saisissez un prix par nuit personnalisé.
- Cliquez sur Mettre à jour pour enregistrer vos modifications. Le prix personnalisé s'affichera à la ou aux dates spécifiques afin que vous puissiez les identifier facilement.
Les prix personnalisés remplacent votre prix de nuit de base uniquement pour la ou les dates sélectionnées. Vous pouvez les modifier ou les supprimer à tout moment.
Pourquoi certaines dates peuvent être bloquées
Votre calendrier peut afficher des dates comme indisponibles même si vous ne les avez pas bloquées manuellement. Plusieurs facteurs peuvent automatiquement affecter la disponibilité.
Paramètres du calendrier
Vos paramètres de disponibilité peuvent limiter les dates que les clients peuvent réserver. Cela comprend :
- Saison de location
- Le temps de préparation
- L'avis préalable
- La fenêtre de disponibilité
Les dates bloquées par vos paramètres de disponibilité seront marquées en gris rayé.
Dates synchronisées
Si vous synchronisez votre calendrier RVezy avec une autre plateforme, les réservations importées bloqueront vos dates. Ces blocages sont mis à jour automatiquement et permettent d'éviter les doubles réservations. Les dates sont marquées par une bande orange ou bleue selon la plateforme connectée.
Pour consulter les calendriers synchronisés, accédez à votre calendrier et vérifiez vos calendriers connectés sous Disponibilité.
Réservations confirmées
Une fois qu'une réservation est confirmée, les dates réservées sont automatiquement bloquées. Ces dates sont marquées d'une bande verte et restent indisponibles tant que la réservation reste confirmée.
Réservations annulées ou refusées
Si vous avez refusé une demande de réservation ou annulé une réservation confirmée, les dates du voyage sont automatiquement bloquées. Ces dates sont marquées en jaune avec un X encerclé.
Réservations expirées
Si vous avez laissé une demande de réservation expirer, les dates du voyage sont automatiquement bloquées. Ces dates sont marquées en jaune avec une horloge.