Qu’est-ce qu’un EZYmatch et comment ça fonctionne?
EZYmatch est une fonctionnalité qui a été ajoutée sur Rvezy pour aider les propriétaires de VR et les locataires.
Cette fonctionnalité permet aux propriétaires d’être informés lorsque des locataires potentiels sont à la recherche d’un VR similaire dans leur région et leur donne donc la possibilité d’augmenter leurs locations.
D’autre part, EZYmatch aide également les locataires à obtenir plus d’options au cas où ils ont des difficultés à trouver le VR parfait.
Lorsqu’un locataire envoie une demande de réservation qui n’a pas reçu de réponse, d’autres propriétaires de VR seront avisés par un courriel qui leur sera envoyé chaque 24 heures. Si un propriétaire de VR est intéressé à louer son VR à ce locataire, il/elle peut alors lui envoyer un devis personnalisé et demander tous les détails nécessaires.
Les propriétaires peuvent se connecter à leur compte, et vérifier la carte sur le tableau de bord.
Si le propriétaire n’a aucun résultat EZYmatch, la carte de tableau de bord l'amènera à un article lui expliquant ce qu’est EZYmatch.
Si le propriétaire a 1 ou plusieurs résultats EZYmatch, la carte du tableau de bord les amènera à la page des résultats Ezymatch.
Pour voir la liste de tous les locataires avec des demandes de réservation qui pourraient correspondre, le propriétaire peut aller à "Mes réservations > "EZYmatch."
Une fois qu’un devis personnalisé est envoyé au locataire, la réservation sera traitée comme toute autre réservation.
De même, lorsque le locataire reçoit un devis personnalisé d’un propriétaire par l’intermédiaire d’EZYmatch, le locataire recevra une carte sur son tableau de bord ainsi qu’un devis personnalisé.
Une fois dans la page des détails de la réservation EZYmatch, le locataire peut accepter ou décliner le devis, et procéder comme toute autre réservation.
EZYmatch est disponible pour tous les propriétaires de VR. Le propriétaire n’est pas obligé d’utiliser cette fonctionnalité. Ne pas utiliser Ezymatch n’affectera pas le score de qualité du propriétaire.
Les résultats EZYmatch seront également automatiquement supprimés après un maximum de 7 jours s’ils ne sont pas traités par le propriétaire.
Pour les locataires, la fonctionnalité EZYmatch est activée par défaut. Si le locataire voudrait se retirer de ce service, il peut aller à sa page “Mon profil” et faire basculer le bouton.
En utilisant cette option, le locataire permettra aux propriétaires de voir leur profil, et les commentaires qu’il/elle pourrait avoir.
Le propriétaire sera également en mesure de voir le niveau d’expérience du locataire avec les VRs, les dates de réservation et la destination mentionnées dans la demande de réservation originale.
