Les frais de service de RVezy, facturés uniquement sur les réservations confirmées, s'élèvent à 20% du montant total, avec un minimum par nuit (15$ pour motorisés, 10$ pour roulottes). Les frais de livraison et post-location sont à 5%. Ces frais couvrent l'entretien de la plateforme, le service à la clientèle, la promotion, la gestion des paiements, l'assurance et la vérification des voyageurs. Des frais supplémentaires s'appliquent pour les VR en vedette (9%), la garantie de revenu (10%) et les VR anciens (25%).
Les frais de service de RVezy permettent de fournir les outils, la protection et l'assistance dont vous avez besoin pour gérer votre activité de location de VR. Ils ne sont facturés que sur les réservations payées et confirmées et sont déduits avant que vous ne receviez votre paiement. Il n'y a donc aucun coût initial pour inscrire votre VR
Comment fonctionnent les frais de service
Des frais de service de 20% s'appliquent au montant total que vous facturez au voyageur. Cela comprend le montant de la location, les frais de préparation et tous les éléments supplémentaires inclus dans la réservation.
Si vous proposez la livraison, les frais de livraison ne sont soumis qu'à des frais de service de 5%. Les frais supplémentaires demandés après le voyage, tels que les dommages ou le kilométrage, ne sont également soumis qu'à des frais de transaction de 5%. Cela permet de couvrir les coûts de traitement de ces transactions entre vous et votre voyage.
Frais de service minimum par nuit
RVezy applique des frais de service minimum par nuit sur les locations. Cela ne s'applique que si les frais de service calculés sur le montant de la location sont inférieurs au minimum:
- Motorisés: minimum de 15$ par nuit
- Roulottes: minimum de 10$ par nuit
Par exemple, si vous louez un motorisé et que vous avez une réservation confirmée à 50$/nuit pour 3 nuits, les frais de service de 20% appliqués ne s'élèvent qu'à 10$, ce qui est inférieur au minimum. Les frais de service s'élèveraient donc à 45$ (15$/nuit x 3 nuits).
Ce que couvrent les frais de service
Les frais de service de l'hôte contribuent à maintenir une plateforme conçue pour prendre en charge vos locations du début à la fin. Ils couvrent les coûts suivants:
- Entretien et amélioration du site Web et de l'application mobile
- Service à la clientèle direct
- Hébergement de votre annonce de VR et promotion auprès de voyageurs potentiels
- Gestion des réservations et traitement sécurisé des paiements
- Couverture d'assurance commerciale
- Vérification des voyageurs
Frais de service supplémentaires
VR en vedette
RVezy propose une fonctionnalité optionnelle VR en vedette pour vous aider à promouvoir votre annonce. Lorsque cette option est activée, votre VR apparaît en tête des résultats de recherche dans votre région.
Si vous activez la fonctionnalité VR en vedette pour votre annonce, des frais de service supplémentaires de 9% s'appliqueront à vos réservations.
Garantie de revenu
RVezy propose également une fonctionnalité optionnelle de garantie de revenu. Celle-ci vous offre une tranquillité d'esprit supplémentaire en vous aidant à protéger votre paiement dans le cas improbable où votre cVR serait endommagé pendant une location sur la plateforme.
Si vous choisissez d'y souscrire, des frais de service supplémentaires de 10% s'appliquent à vos réservations.
VR anciens ou vintage
RVezy accepte généralement :
- Les motorisés de moins de 20 ans par rapport à l'année en cours.
- Les roulottes de moins de 25 ans par rapport à l'année en cours.
Dans certains cas, des exceptions peuvent être faites après une vérification supplémentaire et des VR plus anciens peuvent être mis en ligne. Si vous mettez en ligne un VR plus ancien, il sera soumis à des frais de service de 25% au lieu des frais de service de base de 20% appliqués aux VR répondant aux restrictions d'âge ci-dessus.
Pour toute question ou préoccupation, veuillez contacter notre équipe de service à la clientèle.