Comprenez les versements des locations, les frais applicables et les détails liés aux taxes.

• Recevoir vos paiements de location

  Les paiements de location sont effectués par virement bancaire dans les 24 heures suivant le début du voyage, avec un délai de réception de 3 à 5 jours ouvrables. Il est important de vérifier ses coordonnées bancaires pour éviter les retards. En cas de problème, le paiement est ré-émis sous 24 heures après mise à jour des informations.

  Vos paiements de location devraient être simples et prévisibles. Ce guide explique quand les paiements sont effectués, combien de temps prend le traitement et à quoi vous pouvez vous attendre tout au long du processus.

   

  Comment les paiements sont effectués

  Les paiements sont envoyés par virement bancaire sur le compte que vous avez ajouté dans les paramètres de votre compte. Assurez-vous que vos coordonnées bancaires sont exactes, car des informations incorrectes peuvent retarder votre paiement.

   

  Quand les paiements sont versés

  Votre paiement sera effectué dans les 24 heures suivant la date de début du voyage. Ce délai permet de confirmer que la réservation a bien commencé comme prévu. Vous n'avez aucune démarche à effectuer une fois le voyage commencé; le paiement est effectué automatiquement.

  Les paiements supplémentaires pour les prolongations de voyage pendant que la réservation est active seront effectués après le voyage.

   

  Délai de réception des paiements

  Une fois effectué, votre paiement peut prendre quelques jours ouvrables pour arriver sur votre compte bancaire. Les banques traitent les dépôts à des vitesses différentes, et les fins de semaine ou les jours fériés peuvent ralentir le processus. La plupart des hôtes reçoivent leurs fonds dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables, mais le délai exact dépend de votre institution financière. Votre tout premier paiement peut prendre jusqu'à 7 jours ouvrables pour être reçu.

   

  Mise à jour de votre mode de paiement

  Assurez-vous que vos informations de paiement sont toujours exactes. Vous pouvez mettre à jour votre mode de paiement dans les paramètres de votre compte afin d'éviter tout retard.

   

  Si votre paiement semble retardé

  Si votre paiement n'est pas arrivé après plusieurs jours ouvrables, vérifiez d'abord que vos coordonnées bancaires sont correctes. Si vos coordonnées bancaires étaient incorrectes, le paiement sera automatiquement ré-émis dans les 24 heures suivant la soumission des informations correctes. Vous pouvez également vérifier auprès de votre banque pour vous assurer qu'il n'y a pas de problème de leur côté. Si tout semble correct, notre équipe de service à la clientèle se fera un plaisir de vous aider à approfondir la question.

   

  Pour toute question ou préoccupation, veuillez contacter notre équipe de service à la clientèle.

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• Comment ajouter ou mettre à jour vos informations bancaires

  Ce guide explique comment configurer et mettre à jour vos informations bancaires pour assurer des paiements sans retard. Les hôtes doivent fournir des données personnelles et bancaires spécifiques, puis vérifier leur identité via Stripe. Les mises à jour se font dans les paramètres du compte.

  Garder vos informations bancaires à jour permet de s'assurer que vos paiements arrivent sans retard. Vous pouvez mettre à jour ces renseignements en tout temps à partir des paramètres de votre compte. Ce guide rapide vous accompagne étape par étape et vous aide à comprendre quelles informations sont requises.

   

  Configuration de votre compte de paiement

  Pour ajouter vos informations bancaires à votre profil, rendez-vous dans les paramètres de votre compte et cliquez sur Informations de paiement. Vous pouvez aussi suivre la notification affichée dans votre tableau de bord.

  

  À partir de là, cliquez sur Ajouter des informations de paiement pour commencer.

  

   

  Pour les hôtes canadiens

  1. Complétez vos données personnelles: Assurez-vous que votre nom, votre adresse courriel et votre numéro de téléphone sont exacts, puis fournissez votre adresse personnelle.
  2. Entrez vos coordonnées bancaires: Saisissez les numéros de transit, d'institution et de compte dans les champs appropriés.
  3. Vérifiez votre identité avec Stripe: Choisissez l'option de vérification de la validité pour obtenir un résultat immédiat en prenant une photo de votre pièce d'identité et un selfie. Sinon, vous pouvez vérifier votre identité et votre adresse en soumettant deux documents et obtenir un résultat dans un délai de 1 à 2 jours.

  Une fois les étapes ci-dessus complétées, votre compte sera configuré et prêt à recevoir des paiements.

   

  Pour les hôtes américains

  1. Sélectionnez une institution bancaire.
  2. Connectez-vous aux services bancaires en ligne de votre institution pour une configuration rapide, ou vérifiez manuellement en saisissant les numéros de routage et de compte.
  3. Complétez vos données personnelles, y compris votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et votre adresse personnelle.
  4. Après avoir été redirigé vers la section informations de paiement, cliquez sur Modifier à côté de votre compte bancaire, puis cliquez de nouveau sur Modifier dans la section Données personnelles. Ajoutez les quatre derniers chiffres de votre SSN, car ils seront requis plus tard.

   

  Si l'une des informations soumises est incorrecte, incomplète ou n'a pas pu être vérifiée, vous verrez une notification dans vos Informations de paiement:

  

  Cliquez sur Ajouter des informations et suivez les instructions pour terminer la configuration de votre compte de paiement.

   

  Mise à jour de votre compte de paiement

  Si vos informations bancaires changent ou ont été soumises incorrectement auparavant, vous pouvez les mettre à jour en tout temps. Rendez-vous dans les paramètres de votre compte et cliquez sur Informations de paiement, puis Modifier à côté du compte bancaire actuellement enregistré.

  Sous Détails du virement, cliquez sur Modifier et mettez à jour les informations bancaires existantes au besoin. Il se peut qu'on vous demande d'entrer le numéro de compte précédent; si vous n'y avez plus accès, vous aurez plutôt l'option de vérifier votre identité avec Stripe. Ne cliquez par sur Ajouter un compte bancaire, car cela ajoutera un deuxième compte, ce qui peut causer des problèmes ou des retards lors de futurs paiements.

  

   

  Pour toute question ou préoccupation, veuillez contacter notre équipe de service à la clientèle.

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• Comprendre les frais de service de RVezy pour les hôtes

  Les frais de service de RVezy, facturés uniquement sur les réservations confirmées, s'élèvent à 20% du montant total, avec un minimum par nuit (15$ pour motorisés, 10$ pour roulottes). Les frais de livraison et post-location sont à 5%. Ces frais couvrent l'entretien de la plateforme, le service à la clientèle, la promotion, la gestion des paiements, l'assurance et la vérification des voyageurs. Des frais supplémentaires s'appliquent pour les VR en vedette (9%), la garantie de revenu (10%) et les VR anciens (25%).

  Les frais de service de RVezy permettent de fournir les outils, la protection et l'assistance dont vous avez besoin pour gérer votre activité de location de VR. Ils ne sont facturés que sur les réservations payées et confirmées et sont déduits avant que vous ne receviez votre paiement. Il n'y a donc aucun coût initial pour inscrire votre VR

   

  Comment fonctionnent les frais de service

  Des frais de service de 20% s'appliquent au montant total que vous facturez au voyageur. Cela comprend le montant de la location, les frais de préparation et tous les éléments supplémentaires inclus dans la réservation.

  Si vous proposez la livraison, les frais de livraison ne sont soumis qu'à des frais de service de 5%. Les frais supplémentaires demandés après le voyage, tels que les dommages ou le kilométrage, ne sont également soumis qu'à des frais de transaction de 5%. Cela permet de couvrir les coûts de traitement de ces transactions entre vous et votre voyage.

   

  Frais de service minimum par nuit

  RVezy applique des frais de service minimum par nuit sur les locations. Cela ne s'applique que si les frais de service calculés sur le montant de la location sont inférieurs au minimum:

  • Motorisés: minimum de 15$ par nuit
  • Roulottes: minimum de 10$ par nuit

  Par exemple, si vous louez un motorisé et que vous avez une réservation confirmée à 50$/nuit pour 3 nuits, les frais de service de 20% appliqués ne s'élèvent qu'à 10$, ce qui est inférieur au minimum. Les frais de service s'élèveraient donc à 45$ (15$/nuit x 3 nuits).

   

  Ce que couvrent les frais de service

  Les frais de service de l'hôte contribuent à maintenir une plateforme conçue pour prendre en charge vos locations du début à la fin. Ils couvrent les coûts suivants:

  • Entretien et amélioration du site Web et de l'application mobile
  • Service à la clientèle direct
  • Hébergement de votre annonce de VR et promotion auprès de voyageurs potentiels
  • Gestion des réservations et traitement sécurisé des paiements
  • Couverture d'assurance commerciale
  • Vérification des voyageurs

   

  Frais de service supplémentaires

  VR en vedette

  RVezy propose une fonctionnalité optionnelle VR en vedette pour vous aider à promouvoir votre annonce. Lorsque cette option est activée, votre VR apparaît en tête des résultats de recherche dans votre région.

  Si vous activez la fonctionnalité VR en vedette pour votre annonce, des frais de service supplémentaires de 9% s'appliqueront à vos réservations.

   

  Garantie de revenu

  RVezy propose également une fonctionnalité optionnelle de garantie de revenu. Celle-ci vous offre une tranquillité d'esprit supplémentaire en vous aidant à protéger votre paiement dans le cas improbable où votre cVR serait endommagé pendant une location sur la plateforme.

  Si vous choisissez d'y souscrire, des frais de service supplémentaires de 10% s'appliquent à vos réservations.

   

  VR anciens ou vintage

  RVezy accepte généralement :

  • Les motorisés de moins de 20 ans par rapport à l'année en cours.
  • Les roulottes de moins de 25 ans par rapport à l'année en cours.

  Dans certains cas, des exceptions peuvent être faites après une vérification supplémentaire et des VR plus anciens peuvent être mis en ligne. Si vous mettez en ligne un VR plus ancien, il sera soumis à des frais de service de 25% au lieu des frais de service de base de 20% appliqués aux VR répondant aux restrictions d'âge ci-dessus.

   

  Pour toute question ou préoccupation, veuillez contacter notre équipe de service à la clientèle.

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• Comment garantir votre revenu de location

  La garantie de revenu de RVezy protège vos revenus si votre VR est endommagé lors d'une location, couvrant les pertes jusqu'à 5 000$ par réclamation et 10 000$ par an. Elle s'active via l'annonce ou la réservation, avec un frais de 10%. Elle s'applique uniquement aux dommages rendant le VR inutilisable lors de voyages réservés sur RVezy et validés par l'assurance. Les annulations doivent respecter les critères stricts pour être indemnisées.

  La garantie de revenu de RVezy vous offre une tranquillité d'esprit supplémentaire en vous aidant à protéger vos revenus si votre VR est endommagé lors d'une location. Cette fonctionnalité optionnelle ajoute une couche de sécurité supplémentaire pour que vous puissiez accueillir chaque voyage en toute confiance.

   

  Que fait la garantie de revenu

  La garantie de revenu vous aide à couvrir vos revenus de location si votre VR est rendu inutilisable, non-remorquable ou dangereux en raison de dommages subis pendant une location RVezy. Elle vous garantit de continuer à percevoir les paiements pour les réservations ultérieures qui doivent être annulées pendant que votre VR est en réparation. Cette aide vous permet de maintenir vos revenus de location à un niveau stable en cas de problèmes imprévus.

  Veuillez noter que la garantie de revenu à une limite de 5 000$ par réclamation et de 10 000$ par an. Pour plus d'informations, veuillez vous référer à la section 9 de nos conditions d'utilisation.

   

  Comment fonctionne la garantie de revenu

  Vous pouvez activer la garantie de revenu directement depuis votre annonce pour qu'elle s'applique à toutes vos réservations, ou sur des réservations individuelles une fois celles-ci confirmées. La garantie de revenu ne peut pas être supprimée d'une réservation une fois ajoutée, même si la fonctionnalité est désactivée dans votre annonce.

  Dans votre annonce:

  1. Cliquez sur Modifier pour l'annonce que vous souhaitez mettre à jour.
  2. Rendez-vous dans la section Gagner plus.
  3. Activez la garantie de revenu.

  

  Sur une réservation confirmée (disponible jusqu'à 72 heures avant le début du voyage):

  1. Accédez à la page des détails de la réservation.
  2. Faites défiler vers le bas jusqu'à Gérer la réservation.
  3. Cliquez sur Garantir votre revenu.
  4. Confirmez votre sélection en cliquant sur Ajouter la garantie de revenu.

  

   

  Une fois activée, un frais de service supplémentaire de 10% s'applique aux réservations avec la garantie de revenu.

   

  Quand la garantie de revenu s'applique

  Tous les critères ci-dessous doivent être remplis pour pouvoir bénéficier de la garantie de revenu:

  • La perte de revenus de locations des réservations RVezy doit être due à des dommages survenus au VR lors d’un voyage réservé sur RVezy seulement.
  • La raison de l’annulation doit être due au fait que le VR ne peut fonctionner ou être conduit de façon sécuritaire en raison d’un accident.
  • La réclamation d’assurance soumise à RVezy en ce qui concerne les dommages doit être validée et approuvée par notre équipe.
  • Toute réservation à indemniser en cas d’annulation doit avoir eu la garantie de revenu ajoutée à la réservation avant la date du dommage.
  • Toute réservation à indemniser en cas d’annulation doit tomber dans les 90 jours à compter de la date de fin du voyage où les dommages se sont produits.

   

  Les scénarios suivants ne sont pas couverts par la garantie de revenu:

  • La perte de revenus de location provenant de réservations de tout autre service de location, plateforme ou location privée. 
  • La perte de revenus de location provenant de réservations annulées en raison de dommages intérieurs ou cosmétiques, ou lorsque les éléments supplémentaires sont endommagés.
  • La perte de revenus de location provenant de réservations annulées en raison de problèmes liés ou causés par l’entretien, l’usure ou des problèmes mécaniques.
  • Toute réserve qui n’incluait pas la garantie de revenu avant que les dommages ne surviennent.
  • La perte de revenus de location provenant d’une réclamation qui ne respecte pas strictement le processus de résolution de RVezy tel que défini dans nos conditions d'utilisation.

   

  Recevoir des revenus garantis

  La première étape consiste à soumettre une réclamation d'assurance pour la réservation au cours de laquelle le ou les dommages sont survenus. Le conseiller en sinistres qui vous est attribué vous contactera ensuite pour examiner la réclamation et évaluer vos prochaines réservations confirmées.

  Le conseiller en sinistres déterminera si la garantie de revenus s'applique en fonction des critères ci-dessus. Si tel est le cas, il gérera les annulations et émettra votre ou vos revenus garantis. Attendez que le conseiller en sinistres vous indique la marche à suivre; n'annulez pas vous-même les réservations.

   

  Pour toute question ou préoccupation, veuillez contacter notre équipe de service à la clientèle.

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• Rembourser un voyageur

  Ce guide explique comment les hôtes sur RVezy peuvent rembourser un voyageur pendant ou jusqu'à 45 jours après la location via la fonction "Envoyer de l'argent". Le remboursement est définitif, sans frais supplémentaires, et le montant est déduit du versement de l'hôte. Le voyageur reçoit le remboursement sous 3 à 5 jours ouvrables.

  Ça peut arriver aux meilleurs hôtes: les choses prennent une mauvaise tournure, et vous ne pouvez pas offrir tout ce que votre annonce promet. Si quelque chose empêche votre voyageur de bien profiter de son séjour, vous pouvez lui envoyer un remboursement directement via la plateforme RVezy pendant ou après sa location en utilisant la fonction Envoyer de l'argent.

   

  Quand vous pouvez envoyer un remboursement

  Vous pouvez rembourser un voyageur pour tout montant jusqu'à concurrence de votre versement total pendant que le voyage est en cours ou jusqu'à 45 jours après la fin de celui-ci. Vous pouvez utiliser la fonction Envoyer de l'argent dans les cas suivants:

  • Vous acceptez de rembourser une partie du montant de la location.
  • Vous devez rembourser des éléments supplémentaires non utilisés.
  • Vous souhaitez résoudre un problème pendant ou après le voyage.

   

  Comment effectuer un remboursement

  Vous pouvez envoyer un remboursement à l'aide de la fonctionnalité Envoyer de l'argent disponible dans les détails de la réservation:

  1. Accédez à la réservation depuis votre boîte de réception ou la section Réservations de votre compte.
  2. Faites défiler vers le bas jusqu'à Gérer la réservation.
  3. Cliquez sur Envoyer ou demander de l'argent.
  4. Sélectionnez Envoyer de l'argent.
  5. Saisissez le montant du remboursement et la raison.
  6. Cliquez sur Envoyer de l'argent pour confirmer.

  Une fois que vous avez envoyé l'argent, la transaction est considérée comme définitive. Vérifiez toujours le montant avant de l'envoyer.

  Notez que les frais de service et les taxes de RVezy ne s'appliquent pas aux remboursements effectués à l'aide de la fonctionnalité Envoyer de l'argent. Le voyageur recevra le montant exact saisi, et le même montant sera déduit de votre versement.

   

  Comment les remboursements sont traités

  RVezy traite les remboursements de manière sécurisée et effectue la transaction en votre nom. Une fois que vous avez envoyé l'argent:

  • Le montant remboursé est déduit de votre paiement. 
    • Si votre versement n'a pas encore été envoyé, le montant sera ajusté en conséquence.
    • Si votre versement a déjà été envoyé, tout ou partie sera renversé en fonction du remboursement envoyé.
  • Le voyageur reçoit le remboursement via sa méthode de paiement initiale dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.
  • Un message automatique est envoyé dans la messagerie RVezy indiquant le montant envoyé et la raison.

   

  Pour toute question ou préoccupation, veuillez contacter notre équipe de service à la clientèle.

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• Demander des frais supplémentaires à un voyageur

  Vous pouvez facturer des frais supplémentaires à un voyageur via la fonctionnalité Demander de l'argent jusqu'à 30 jours après la location, pour des raisons comme le kilométrage, le nettoyage ou des dommages mineurs. La demande doit être justifiée avec des preuves et le voyageur a 48 heures pour accepter ou contester. En cas d'acceptation ou d'absence de réponse, le paiement est traité par RVezy avec des frais de transaction de 5%.

  Il peut arriver que vous deviez facturer à un voyageur des frais supplémentaires qui n'étaient pas inclus dans la réservation initiale. Vous pouvez demander des frais supplémentaires directement via les détails de votre réservation en utilisant la fonctionnalité Demander de l'argent.

   

  Quand vous pouvez demander des frais supplémentaires

  Vous pouvez utiliser la fonctionnalité Demander de l'argent à tout moment pendant la location et jusqu'à 30 jours après la fin de celle-ci. Voici quelques raisons courantes:

  • Kilométrage supplémentaire ou utilisation de la génératrice
  • Frais de nettoyage supplémentaires
  • Recharge de propane ou de carburant
  • Dommages mineurs et dommages à l'intérieur

  Vous ne devez demander que les frais dont le voyageur est responsable et qui peuvent être clairement expliqués à l'aide de documents et de photos.

   

  Comment demander des frais supplémentaires

  Vous pouvez demander des frais supplémentaires à l'aide de la fonctionnalité Demander de l'argent disponible dans les détails de la réservation:

  1. Accédez à la réservation depuis votre boîte de réception ou la section Réservations de votre compte.
  2. Faites défiler vers le bas jusqu'à Gérer la réservation.
  3. Cliquez sur Envoyer ou demander de l'argent.
  4. Sélectionnez Demander de l'argent.
  5. Saisissez les montants que vous souhaitez demander dans les champs correspondants. Le montant total demandé ne peut dépasser 5 000$. 
     • Frais de génératrice: uniquement disponibles pour les annonces proposant une génératrice à bord dont l'utilisation n'est pas illimitée. Les frais doivent être basés sur la limite définie dans votre annonce au moment de la réservation. Consultez les résultats de l'inspection ci-dessus pour connaître le nombre d'heures d'utilisation de la génératrice au début et à la fin de la location.
     • Frais de kilométrage: uniquement disponibles pour les annonces qui n'offrent pas un kilométrage illimité. Les frais doivent être basés sur la limite indiquée dans votre annonce au moment de la réservation. Consultez les résultats de l'inspection ci-dessus pour connaître le kilométrage au début et à la fin de la location.
     • Frais de dommages: destinés aux dommages intérieurs ou aux dommages mineurs inférieurs à la franchise du voyageur. Si vous saisissez un montant supérieur à la franchise du voyageur, vous serez invité à soumettre une réclamation d'assurance.
     • Autres frais: destinés aux frais divers qui n'entrent pas dans l'une des catégories ci-dessus, tels que le remplissage de propane ou de carburant, le nettoyage supplémentaire, la vidange des réservoirs d'eaux, etc.
  6. Fournissez une explication détaillée des frais demandés.
  7. Téléchargez les pièces justificatives telles que des photos, des reçus, des devis, etc.
  8. Soumettez la demande.

  Veuillez noter que le montant demandé sera soumis à des frais de transaction de 5% et aux taxes applicables. Ces frais couvrent le coût du traitement des transactions associées pour vous et le voyageur.

   

  Une fois les frais supplémentaires soumis

  Le voyageur sera informé de votre demande et disposera de 48 heures pour accepter ou contester les frais supplémentaires avant qu'ils ne soient automatiquement facturés.

  • Si le voyageur accepte, vous en serez informé et votre paiement sera effectué.
  • Si le voyageur ne réagit pas dans les 48 heures, la demande sera traitée et votre paiement sera effectué.
  • Si le voyageur conteste la demande en ouvrant un litige, vous en serez informé et un membre de notre équipe vous contactera dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

   

  Vous pouvez modifier ou annuler la demande à tout moment avant que le voyageur ne prenne de décision ou ne soit automatiquement facturé.

  • Accédez à la réservation et cliquez sur Voir votre demande en haut de la page.
  • Cliquez sur Modifier pour modifier les frais demandés et votre explication ou pour fournir des preuves supplémentaires.
  • Cliquez sur Annuler la demande pour retirer les frais supplémentaires.

   

  Comment les frais supplémentaires sont traités

  Si le voyageur accepte la demande ou est automatiquement facturé, RVezy traitera le paiement en utilisant la méthode de paiement du voyageur et versera les fonds sur votre compte de paiement enregistré. Vous verrez le montant total qui vous est versé dans vos détails de paiement et le montant total de votre paiement sera mis à jour en conséquence.

   

  Pour toute question ou préoccupation, veuillez contacter notre équipe de service à la clientèle.

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• Taxes de vente pour les hôtes

  Comprendre comment les taxes s'appliquent à vos réservations est un aspect important de l'hébergement. Cet article explique les taxes qui sont facturées aux hôtes ainsi que la façon dont les entreprises enregistrées peuvent percevoir leur propre taxe de vente. 

   

  Quand les taxes s'appliquent

  La taxe de vente s'applique en fonction des règles fiscales fédérales, provinciales, étatiques et locales. Ces règles dépendent de votre emplacement et des lois fiscales en vigueur dans la région où votre VR est affiché. RVezy respecte toutes les lois fiscales applicables et appliquera le taux d'imposition correspondant à votre frais de service, qui sera ensuite déduit de votre versement de location.

   

  Les taxes au Canada

  Taxes sur le frais de service de RVezy

  Pour chacune de vos locations, RVezy applique des taxes à votre frais de service en fonction de la province où se trouve votre VR. En Colombie-Britannique et au Québec, la taxe fédérale et la taxe provinciale s'applique. Dans les autres provinces et territoires canadiens, seule la taxe fédérale s'applique.

   

  Percevoir les taxes de vente en tant qu'entreprise enregistrée

  Si vous êtes enregistré en tant qu'entreprise, vous avez la possibilité de percevoir vos propres taxes de vente auprès de vos voyageurs. Ce montant n'est pas soumis au frais de service ou à la taxe de RVezy, et le montant total vous sera transféré dans le cadre de votre paiement pour la location.

  Cette option est disponible dans la section Prix de votre annonce de VR, en bas de la page. Une fois l'option activée, vous pourrez entre votre ou vos numéros de compte de taxe. Selon la province dans laquelle vous vous trouvez, vous pouvez entrer un seul numéro (par exemple, la TVH en Ontario) ou deux numéros (par exemple, la TPS et la TVP au Manitoba).

   

  Saskatchewan

  Pour les hôtes situés en Saskatchewan, des changements récents dans la réglementation fiscale provinciale signifient que RVezy gère désormais directement la collecte et le versement de la taxe de vente provinciale (TVP). Cet ajustement évite aux hôtes d'avoir à enregistrer des comptes d'entreprise distincts pour ces taxes. RVezy verse ces taxes en utilisant son numéro d'identification enregistré:

  • TVP en Saskatchewan:7659196

  Les hôtes en Saskatchewan peuvent toujours percevoir la TPS fédérale sur leurs locations.

   

  Autres provinces et territoires canadiens

  Les hôtes situés dans d'autres provinces et territoires canadiens conservent la possibilité de percevoir les taxes fédérales et provinciales, à condition qu'ils disposent d'un numéro de compte de taxe pour une entreprise enregistrée. Il est important de noter que le montant de la taxe de vente perçue est exclu du frais de service de RVezy, ce qui garantit que les hôtes reçoivent le montant total en plus de leurs versements de location.

   

  Les taxes aux États-Unis

  Taxes sur le frais de service de RVezy

  Pour chacune de vos locations, RVezy applique des taxes à votre frais de service en fonction de l'État où se trouve votre VR. Actuellement, les taxes ne sont facturées que dans les États suivants:

  • Arizona
  • Caroline du Nord
  • Colorado
  • Floride
  • Georgie
  • Michigan
  • Nevada
  • Ohio
  • Oklahoma
  • Pennsylvanie
  • Tennessee
  • Texas
  • Utah
  • Washington 

   

  Percevoir les taxes de vente en tant qu'entreprise enregistrée

  Les hôtes américains n'ont actuellement pas la possibilité de percevoir leurs propres taxes de vente auprès de leurs voyageurs.

   

  Pour toute question ou préoccupation, veuillez contacter notre équipe de service à la clientèle.

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• Suivre et déclarer vos paiements

  RVezy fournit des outils pour vous aider à suivre vos paiements et à comprendre vos revenus au fil du temps. Bien qu'il n'existe pas de relevé de revenus détaillé unique, vous pouvez consulter des résumés de paiements, télécharger des reçus de paiement et recevoir des documents fiscaux si vous y avez droit.

   

  Consulter l'aperçu de vos revenus

  Vous pouvez suivre vos revenus directement depuis la page Analyses de votre compte. Dans la section Revenus, vous trouverez un aperçu général qui comprend:

  • Le montant total de vos paiements à venir pour les réservations confirmées.
  • Vos paiements depuis le début de l'année.
  • Vos revenus cumulés sur RVezy.

  

  Cet aperçu vous aide à suivre les performances de vos locations sans avoir à ouvrir chaque réservation individuellement.

   

  Accéder aux détails des paiements et aux reçus

  RVezy ne fournit pas de relevé téléchargeable récapitulant tous les revenus dans un seul document. Les informations relatives aux paiements sont disponibles au niveau de chaque réservation.

  Pour les réservations complétées, vous pouvez télécharger les reçus de paiement individuels dans la section Documents de réservation de chaque réservation. Ces reçus présentent le détail des paiements liés à cette réservation spécifique et peuvent être utilisés pour vos archives personnelles ou votre comptabilité.

   

  Utilisation des informations de paiement pour la création de rapports

  Les paiements étant liés à des réservations individuelles, de nombreux hôtes utilisent les reçus de paiement téléchargés ainsi que l'aperçu des revenus dans la page Analyses pour suivre leurs revenus. Cette approche vous permet de rapprocher les paiements au fil du temps, même si aucun relevé de revenus combiné n'est fourni.

   

  Documents fiscaux pour les hôtes américains éligibles

  RVezy délivre des documents fiscaux uniquement aux hôtes éligibles aux États-Unis. Si vous atteignez le seuil de déclaration requis, vous pouvez recevoir un formulaire 1099-K.

  Le formulaire 1099-K indique les montants bruts des paiements traités en votre nom au cours de l'année civile. Les conditions d'éligibilité et les exigences en matière de déclaration sont déterminées par la réglementation fiscale américaine et peuvent changer au fil du temps. Si vous remplissez les conditions requises, le formulaire vous sera automatiquement envoyé par e-mail ou par courrier postal par notre prestataire de services de paiement, Stripe. Les formulaires 1099-K sont émis en janvier, une fois l'année civile précédente terminée.

  Si vous ne savez pas si vous atteignez le seuil ou si vous ne savez pas comment le formulaire s'applique à votre situation, un fiscaliste peut vous aider.

   

  Le suivi régulier de vos paiements vous aide à rester organisé et à vous préparer pour la déclaration. En consultant l'aperçu de vos revenus et en téléchargeant les reçus de paiement si nécessaire, vous pouvez tenir des registres précis tout au long de l'année.

   

  Pour toute question ou préoccupation, veuillez contacter notre équipe de service à la clientèle.

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