En tant qu'hôte de VR, vous avez la possibilité d'envoyer une offre spéciale à un voyageur après qu'il ait soumis une demande de réservation ou une demande d'information. Cette offre spéciale vous permet de proposer un prix différent pour votre location ou des options spécifiques. Elle vous permet également d'ajuster la valeur totale de la location, y compris tous les services, en fonction de vos discussions avec le voyageur.

Cependant, l'envoi d'une offre spéciale n'est pas toujours nécessaire. Vous pouvez utiliser la fonction "modifier la réservation" pour modifier les dates du voyage et les options supplémentaires. Cette fonction vous permet d'apporter des modifications à la réservation sans avoir besoin d'envoyer une offre spéciale.

Quand envoyer une offre spéciale

Vous pouvez envoyer une offre spéciale dans les scénarios suivants :

• Vous souhaitez proposer un prix alternatif à un voyageur
• Vous souhaitez modifier la réservation pour ajouter la livraison ou changer les prix des options supplémentaires
• Votre voyageur ne répond pas à temps, et vous voulez éviter de refuser la réservation ou de la laisser expirer
• Vous souhaitez ajuster et approuver une demande d'information que vous avez reçue

Vous pouvez envoyer une offre spéciale même après avoir accepté une demande de réservation, à condition que le voyageur n'ait pas encore effectué son paiement. Une fois l'offre spéciale envoyée, vous avez la flexibilité de la modifier jusqu'à ce que le voyageur effectue son paiement.

Voici les situations où vous pouvez accéder à la fonction d'offre spéciale :

• Le voyageur vous a envoyé une demande de réservation que vous devez maintenant traiter
• Vous avez déjà accepté une demande de réservation, et vous attendez que le voyageur effectue un paiement
• Le voyageur vous a envoyé une demande d'information en utilisant le bouton 'Poser une question' sur votre annonce, et vous souhaitez la pré-approuver ou proposer vos prix au voyageur.

Une fois l'offre spéciale envoyée, vous avez la flexibilité de la modifier jusqu'à ce que le voyageur effectue son paiement.

Envoyer une offre spéciale

Après avoir cliqué sur le bouton “offre spéciale", vous pourrez personnaliser votre prix par nuit, les options supplémentaires et la livraison sur le formulaire. Vous devrez également écrire un message à votre voyageur, expliquant les détails de votre offre. Après cela, vous pourrez l'envoyer.

Application

Ordinateur

Prochaines étapes

Une fois que vous avez envoyé l'offre spéciale, le voyageur peut l'examiner et décider s'il souhaite procéder au paiement ou la refuser. Si la demande réservation avait déjà été prépayée, le voyageur devra confirmer à nouveau son paiement.

Lorsque le voyageur effectue un paiement, la réservation sera confirmée et votre VR sera réservé pour les dates du voyage.