RVezy fournit des reçus de paiement par courriel pour chaque transaction, y compris les paiements et les remboursements, détaillant le montant, la date et la méthode de paiement. Une facture finale avec les détails de la réservation et des voyageurs est disponible après la fin du voyage pour la déclaration des dépenses. Les frais de réservation et les informations de paiement peuvent être consultés à tout moment sur la page des détails de la réservation.
Votre réservation comprend plusieurs relevés de paiement disponibles à différentes étapes de votre voyage. RVezy fournit des reçus de transaction pour chaque paiement et une facture finale une fois votre réservation terminée.
Reçus de paiement
Chaque fois qu'une transaction est traitée, vous recevrez un reçu par courriel de la part du processeur de paiement de RVezy, Stripe. Un reçu distinct est envoyé pour chaque transaction individuelle, y compris les paiements et les remboursements.
Chaque reçu comprend:
- Le montant facturé ou remboursé
- La date et l'heure de la transaction
- La méthode de paiement utilisée, y compris le type de carte
Ces reçus sont utiles pour suivre les paiements échelonnés ou confirmer la date à laquelle une transaction a été traitée.
Facture finale de réservation
La facture finale de réservation n'est disponible qu'une fois votre voyage terminé. Cette facture peut être téléchargée à partir de la section Documents de réservation de la page des détails de la réservation.
La facture comprend:
- Les informations relatives à la réservation, telles que les dates du voyage et le nom du VR
- Les coordonnées du voyageur
- Le détail du montant total payé
Ce document est souvent utilisé pour les notes de frais ou la tenue des registres après la fin de votre voyage.
Consulter les coûts de la réservation avant la fin de votre voyage
Si vous avez besoin de vérifier les coûts de votre réservation avant la fin du voyage, vous trouverez des informations détaillées sur les paiements directement sur la page des détails de la réservation. La section Détails du paiement indique précisément ce qui est inclus dans le coût de votre réservation, le montant payé à ce jour, les paiements à venir et les méthodes de paiement associées.
Savoir où trouver vos reçus et factures vous aide à rester organisé tout au long de votre voyage. Si vous avez besoin de confirmer un paiement ou de vérifier vos dépenses, vous trouverez toutes les informations nécessaires sur la page détaillée de votre réservation et dans vos reçus électroniques.
Pour toute question ou préoccupation, veuillez contacter notre équipe de service à la clientèle.