En tant qu’hôte RVezy, garantir un revenu locatif constant est essentiel. La Garantie de revenu offre une tranquillité d’esprit en protégeant vos gains si votre VR devient inutilisable, non remorquable ou dangereux à la suite de dommages survenus pendant une location.

Dans Cet Article :

• Qu’est-ce que la Garantie de revenu?
• Pourquoi utiliser la Garantie de revenu?
• Comment activer la Garantie de revenu
• Identifier les revenus garantis
• Comment fonctionne la Garantie de revenu
• Quelles sont les conditions pour recevoir un revenu garanti?

Qu’est-ce que la Garantie de revenu?

La garantie de revenu vous assure de recevoir vos paiements pour des réservations annulées en raison de l’inutilisabilité, de l’impossibilité de remorquer ou de l’insécurité de votre VR, causées par des dommages survenus lors d’une location RVezy.

Pourquoi utiliser la Garantie de revenu ?

La garantie de revenu offre une tranquillité d’esprit en protégeant vos revenus si votre VR devient inutilisable en raison de dommages accidentels survenus pendant une location. Elle réduit les perturbations financières, garantit un revenu stable et vous aide à vous concentrer sur l’expérience client. Cette sécurité supplémentaire peut également rendre votre annonce plus attrayante pour les locataires.

Comment activer la Garantie de revenu

Vous pouvez activer la garantie de revenu automatiquement pour toutes les nouvelles réservations ou manuellement pour des réservations spécifiques. Notez que l’activation de cette fonctionnalité ajoute des frais de service supplémentaires de 10 % à vos réservations. Les garanties de revenu sont irréversibles une fois ajoutées à une réservation.

Activation Automatique pour Toutes les Nouvelles Réservations :

1. Accédez à la page « Modifier l’annonce ».
2. Allez dans la section « Gagner plus ».
3. Activez l’option garantie de revenu.

Note : Ce paramètre s’applique uniquement aux nouvelles réservations reçues après l’activation ; les réservations existantes ne sont pas affectées.

Activation Manuelle pour des Réservations Spécifiques :

1. Après avoir approuvé une demande de réservation, accédez aux détails de la réservation.
2. Dans la section « Gérer la réservation », sélectionnez « Garantir votre revenu ».

Note : Cette option est disponible jusqu’à ce que le dépôt de garantie du client soit collecté (72 heures avant le début du voyage). Une fois ajoutée, la garantie de revenu ne peut pas être retirée d’une réservation.

Identifier les revenus garantis

Pour confirmer si une réservation inclut la garantie de revenu :

1. Accédez aux détails de la réservation.
2. Vérifiez les détails du paiement pour voir une icône de bouclier à côté du montant du paiement.
3. Ouvrez les détails du paiement pour voir un message confirmant que le revenu est garanti.

Comment fonctionne la Garantie de revenu

Dans le cas regrettable où il serait impossible de conduire, de transporter ou d'opérer votre VR de façon sécuritaire en raison d’un accident survenu pendant une location sur RVezy, vous devrez tout d’abord ouvrir une réclamation d'assurance.

Un membre de notre équipe de service à la clientèle communiquera ensuite avec vous pour réviser votre demande et évaluer la situation de vos réservations confirmées à venir.

Si votre réclamation est approuvée et que vous avez des réservations à venir qui répondent aux critères d’admissibilité à un revenu garanti, notre membre de l’équipe gérera les annulations et vous émettra votre revenu garanti*.
Assurez-vous de ne pas annuler les réservations vous-même. Veuillez attendre que le membre de notre équipe vous informe de la démarche à suivre.

*RVezy vous indemnisera pour les revenus pouvant atteindre 5 000 $ par réclamation, ou un maximum de 10 000 $ par année.

Quelles sont les conditions pour recevoir un revenu garanti?

Pour en savoir plus sur la garantie de revenu, consultez nos termes d'utilisation. Vous pouvez aussi consulter ce blogue: Garantie de revenu RVezy: Est-ce que c'est pour moi?