Le dépôt de sécurité est un montant fixé par l’hôte pour chaque location. En tant que voyageur, le dépôt de sécurité apparaîtra comme une transaction autorisée sur votre carte de crédit trois jours avant le début de votre voyage.
RVezy appliquera une retenue (autorisation) sur le montant du dépôt de sécurité pour une période maximale de 30 jours. Une fois les 30 jours écoulés, OU, la réservation terminée et la fermeture complété la retenue sera annulée. À ce moment, les fonds seront libérés et la transaction sera retirée de votre relevé bancaire. Le dépôt de sécurité ne sera perçu que s’il y a une réclamation pour dommages.
En cas de dommages ou de frais supplémentaires soumis par l’hôte lors de sa fermeture, votre dépôt de sécurité sera saisi. Tous les frais seront déduits de votre dépôt de sécurité et le solde restant vous sera remboursé.
S’il y a des frais de fermeture après la période de 30 jours et que la retenue des fonds a été libérée, ces frais seront appliqués directement à la carte au dossier.
En cas de litige ou de réclamation d'assurance, le dépôt de sécurité sera prélevé par RVezy et sera retenu jusqu'à ce que le litige ou la réclamation soit résolu.
Veuillez vous référer à la section 7.4 des conditions d'utilisation pour plus de détails.
