Planifier votre prochain voyage en VR devrait être une belle expérience, et non une source de stress due à d'importantes retenues sur votre compte bancaire. La garantie sans franchise est conçue pour simplifier votre expérience de location en remplaçant les dépôts de sécurité traditionnels versés à l'avance. Cette option utile agit comme une réduction de la franchise, vous offrant une tranquillité d'esprit supplémentaire afin que vous puissiez vous concentrer sur la route.
Comment fonctionne la garantie
La garantie sans franchise couvre votre franchise d'assurance jusqu'à 1 500$ dans le cadre d'un processus de réclamation d'assurance approuvée. Cette garantie réduit le montant de la franchise à votre charge, éliminant ainsi la nécessité de bloquer d'importants montants à titre de dépôt de sécurité. Il s'agit d'un frais optionnel unique facturé au moment du paiement, d'un montant forfaitaire de 99$ (taxes en sus).
Ce qui est couvert et ce qui ne l'est pas
Il est important de savoir exactement comment vous êtes protégés avant de partir en vacances.
- Couverts: tout dommage relevant du plan de protection, y compris les réclamations pour collision et tous risques.
-
Non couverts: les dommages qui ne sont pas inclus dans le plan de protection, tels que
- Tous frais postérieurs au voyage, comme les frais de retour tardif, les frais de nettoyage excessifs, les frais de vidange des réservoirs, le carburant ou le propane.
- Les péages routiers, les contraventions de stationnements, les avis de contravention, les amendes ou autres pénalités pendant que le VR est en votre possession.
- Les dommages causés par l'usure normale ou le défaut d'effectuer l'entretien régulier habituel et les dommages intérieurs.
- Les dommages causés lors de l'utilisation du VR pour le festival Burning Man ou lors de déplacements vers d'autres zones restreintes ou interdites.
Gestion des frais postérieurs au voyage
La garantie couvre les franchises d'assurance pour les réclamations approuvées, mais elle n'empêche pas les hôtes de percevoir d'autres frais courants. Votre hôte peut toujours vous demander de payer des frais postérieurs au voyage, tels que les dommages à l'intérieurs du véhicule, le nettoyage supplémentaire, le ravitaillement du carburant, le kilométrage excédentaire et l'utilisation de la génératrice.
Conserver votre plan de protection obligatoire
Veuillez noter qu'un plan de protection reste obligatoire pour chaque voyage admissible, en plus de cette garantie facultative. La couverture du plan de protection varie entre les niveaux de base, standard, premium et stationnaire afin de répondre à vos besoins spécifiques en matière de confort et de voyage. Les frais de garantie de 99$ réduisent simplement votre responsabilité financière relative à la franchise en cas d'accident.
Garantie ou dépôt de sécurité
Consultez les principales différences ci-dessous afin de choisir la meilleure option pour votre prochaine location de VR.
| Fonctionnalité | Garantie sans franchise | Dépôt de sécurité traditionnel |
|---|---|---|
| Coût | 99$ | 1 500$ (en moyenne) |
| Fonds détenus | Aucun fonds ne sont retenus | Oui, pendant toute la durée du voyage |
| Remboursable | Non remboursable une fois le voyage commencé | Oui, entièrement remboursable s'il n'y a pas de dommages |
| Couverture | Jusqu'à 1 500$ pour les réclamations approuvées | Pour les réclamations approuvées, et à la discrétion de l'hôte en cas de problèmes valables |
| Lorsqu'il est chargé | Au moment de la soumission du paiement | 3 jours avant le début du voyage |
| Temps de déblocage | s.o. | Jusqu'à 7 jours après le voyage |
Pour toute question ou préoccupation, veuillez contacter notre équipe de service à la clientèle.