Chez RVezy, nous accordons la priorité à votre sécurité et à votre confidentialité, en veillant à ce que notre plateforme reste sûre et fiable. Voici un aperçu de la manière dont nous protégeons vos informations et maintenons votre confiance

Comment nous protégeons vos informations

Traitement sécurisé des données

Nous ne collectons que les données nécessaires à la fourniture efficace de nos services, telles que la gestion des comptes, le traitement des paiements et le service à la clientèle. Vos informations sont utilisées strictement à ces fins, sauf si vous consentez à d'autres utilisations. Nous stockons toutes les données personnelles en toute sécurité en utilisant les pratiques standard de l'industrie afin d'empêcher tout accès non autorisé.

Mesures de sécurité

Notre site web utilise des protocoles de cryptage et de sécurité robustes pour protéger vos données pendant leur transmission et leur stockage. Nous hébergeons notre site sur des serveurs sécurisés, et des processeurs de paiement tiers réputés traitent les informations de paiement sensibles. L'accès à vos données personnelles est réservé au personnel autorisé et formé à la confidentialité des données.

Confidentialité dès la conception

Nous travaillons en partenariat avec des fournisseurs tiers dans le cadre d'accords de confidentialité stricts. Ces partenaires sont soigneusement sélectionnés et régulièrement contrôlés afin de répondre à nos normes élevées en matière de protection des données. Nous mettons continuellement à jour nos pratiques en matière de confidentialité afin d'intégrer les dernières mesures de sécurité et de nous conformer aux lois sur la confidentialité.

Processeur de paiement

• Paiements sécurisés: RVezy utilise Stripe.com, l'un des processeurs de paiement les plus sécurisés du secteur.
• Informations sur l'hôte: Les coordonnées bancaires fournies par les hôtes sont inaccessibles à quiconque, y compris au personnel de RVezy, une fois qu'elles sont soumises.
• Informations sur les voyageurs: Les données de carte de crédit sont cryptées; le personnel de RVezy n'a accès qu'aux quatre derniers chiffres et à la date d'expiration.

Votre rôle dans la sécurité

Bien que nous fassions tout notre possible pour sécuriser vos données, vous jouez également un rôle crucial dans la protection de vos informations personnelles. Voici quelques conseils pour vous aider à protéger vos informations:

• Gardez vos identifiants de connexion confidentiels et déconnectez-vous toujours des appareils partagés.
• Utilisez des mots de passe forts et uniques pour vos comptes; envisagez d'utiliser un gestionnaire de mots de passe.
• Surveillez votre compte pour détecter toute activité inhabituelle et signalez immédiatement tout problème.

Questions et assistance

Si vous avez des préoccupations concernant votre confidentialité ou si vous remarquez des problèmes de sécurité, veuillez nous contacter. Nous sommes là pour vous garantir une expérience RVezy à la fois sécurisée et agréable. Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité ou contactez-nous par téléphone, courriel, ou chat en direct pour obtenir de l'aide.