RVezy accepte les paiements par cartes American Express, Visa, MasterCard, cartes de débit Visa, Apple Pay et Google Pay. Vous pouvez modifier votre méthode de paiement à tout moment pendant une réservation active, mais pas après son achèvement, sauf en cas d'échec de paiement. Différentes cartes peuvent être utilisées pour différents paiements, mais un paiement ne peut être réparti sur plusieurs cartes.
En gardant à jour votre méthode de paiement, vous vous assurez que votre réservation se déroule sans encombre. RVezy vous permet d'ajouter, de mettre à jour et de modifier les méthodes de paiement pour les paiements à venir lorsque votre réservation est à jour. Ce guide explique quelles méthodes de paiement sont acceptées et quand des modifications peuvent être apportées.
Méthodes de paiement acceptées
RVezy permet plusieurs options de paiement sécurisées pour faciliter la réservation. Vous pouvez payer en utilisant:
- Cartes de crédit: American Express, Visa et MasterCard
- Cartes de débit Visa
- Apple Pay
- Google Pay
Comment modifier votre méthode de paiement
Vous pouvez mettre à jour votre méthode de paiement à partir des paramètres de votre compte à tout moment pendant que votre réservation est active. Une fois mise à jour, la nouvelle méthode de paiement sera utilisée pour les futurs paiements prévus.
Les modifications ne s'appliquent pas aux paiements qui ont déjà été traités avec succès. Les transactions terminées ne peuvent pas être modifiées ou rechargées avec une autre méthode de paiement.
Quand vous pouvez modifier votre méthode de paiement
Vous pouvez modifier votre méthode de paiement lorsque:
- Votre réservation est confirmée, ou
- Votre location est en cours.
Une fois la réservation complétée, les méthodes de paiement ne peuvent plus être modifiées. La seule exception concerne les cas où le paiement échoue et où vous devez mettre à jour vos informations de paiement pour régler le montant restant dû.
Payer avec différentes cartes
Vous pouvez utiliser différentes cartes pour différents paiements sur la même réservation en modifiant votre méthode de paiement avant la date d'échéance du prochain paiement. Chaque paiement prévu est traité comme une seule transaction.
Il n'est pas possible de répartir un paiement sur plusieurs cartes. Pour plus de détails sur le fonctionnement des versements échelonnés et le moment où les paiements sont prélevés, consultez l'article sur le calendrier de paiement: Comment payer pour votre réservation.
Gérer vos méthodes de paiement à l'avance permet d'éviter les retards de paiement et garantit le bon déroulement de votre réservation. Si vous avez besoin de vérifier quel méthode de paiement sera utilisé la prochaine fois, la page des détails de votre réservation contient toutes les informations nécessaires.
Pour toute question ou préoccupation, veuillez contacter notre équipe de service à la clientèle.