Outils & fonctionnalités de calendrier
Apprenez à configurer votre calendrier et à définir facilement vos disponibilités de location.
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Mettre à jour votre calendrier de VR
Le calendrier de RV permet de gérer la disponibilité et les prix de votre véhicule. Vous pouvez bloquer/débloquer des dates, ajuster les prix pour des périodes spécifiques, et comprendre pourquoi certaines dates sont indisponibles, dues à des paramètres, synchronisations ou réservations confirmées, annulées ou expirées. Les modifications se font via l'application ou le site web.
Votre calendrier vous aide à contrôler la disponibilité et le prix de votre RV. Le tenir à jour permet de définir clairement les attentes des clients et vous aide à éviter les doubles réservations. Vous pouvez facilement bloquer ou débloquer des dates, ajuster vos tarifs et vérifier pourquoi certaines dates peuvent apparaître comme indisponibles.
Accéder au calendrier
Vous pouvez facilement accéder à votre calendrier RV depuis l'application et le site web:
- Sur l'application: appuyez sur l'icône du calendrier en bas de l'écran.
- Sur le site Web: cliquez sur l'onglet Calendrier.
Si vous avez plusieurs annonces de VR, veillez à sélectionner la bonne annonce dans le menu déroulant en haut de la page.
Bloquer ou débloquer des dates
Vous pouvez bloquer les dates auxquelles vous ne souhaitez pas que votre VR soit réservé. Cela est utile pour l'entretien, les voyages personnels ou les fermetures temporaires.
Pour mettre à jour la disponibilité :
- Accédez au calendrier de votre annonce.
- Sélectionnez la ou les dates que vous souhaitez modifier. Pour sélectionner une plage de dates, cliquez sur la première date et la dernière date.
- En bas de l'écran, marquez la ou les dates comme disponibles ou indisponibles.
- Cliquez sur Mettre à jour pour enregistrer vos modifications. Les dates bloquées seront marquées en jaune avec un cercle barré.
Les dates bloquées suppriment instantanément votre VR des résultats de recherche pour ces jours-là. Le déblocage des dates rend le VR à nouveau disponible pour les demandes de réservation.
Notez que si des dates sont indisponibles en raison de la saison de location, de la période d'avis préalable, de la fenêtre de disponibilité ou du temps de préparation, elles devront être gérées via les outils de disponibilité.
Personnalisez votre prix par nuit
Vous pouvez définir des prix personnalisés pour une date ou une période donnée afin de tenir compte des périodes de forte affluence, des jours fériés ou de vos préférences personnelles.
Pour mettre à jour vos prix:
- Accédez au calendrier de votre annonce.
- Sélectionnez la ou les dates que vous souhaitez modifier.
- Saisissez un prix par nuit personnalisé.
- Cliquez sur Mettre à jour pour enregistrer vos modifications. Le prix personnalisé s'affichera à la ou aux dates spécifiques afin que vous puissiez les identifier facilement.
Les prix personnalisés remplacent votre prix de nuit de base uniquement pour la ou les dates sélectionnées. Vous pouvez les modifier ou les supprimer à tout moment.
Pourquoi certaines dates peuvent être bloquées
Votre calendrier peut afficher des dates comme indisponibles même si vous ne les avez pas bloquées manuellement. Plusieurs facteurs peuvent automatiquement affecter la disponibilité.
Paramètres du calendrier
Vos paramètres de disponibilité peuvent limiter les dates que les clients peuvent réserver. Cela comprend :
- Saison de location
- Le temps de préparation
- L'avis préalable
- La fenêtre de disponibilité
Les dates bloquées par vos paramètres de disponibilité seront marquées en gris rayé.
Dates synchronisées
Si vous synchronisez votre calendrier RVezy avec une autre plateforme, les réservations importées bloqueront vos dates. Ces blocages sont mis à jour automatiquement et permettent d'éviter les doubles réservations. Les dates sont marquées par une bande orange ou bleue selon la plateforme connectée.
Pour consulter les calendriers synchronisés, accédez à votre calendrier et vérifiez vos calendriers connectés sous Disponibilité.
Réservations confirmées
Une fois qu'une réservation est confirmée, les dates réservées sont automatiquement bloquées. Ces dates sont marquées d'une bande verte et restent indisponibles tant que la réservation reste confirmée.
Réservations annulées ou refusées
Si vous avez refusé une demande de réservation ou annulé une réservation confirmée, les dates du voyage sont automatiquement bloquées. Ces dates sont marquées en jaune avec un X encerclé.
Réservations expirées
Si vous avez laissé une demande de réservation expirer, les dates du voyage sont automatiquement bloquées. Ces dates sont marquées en jaune avec une horloge.
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Personnalisation des paramètres de votre calendrier
Les paramètres du calendrier VR permettent de gérer la disponibilité, les heures de collecte, le temps de préparation, le préavis, la durée des voyages et la synchronisation avec d'autres plateformes. Ils assurent une gestion efficace des réservations, évitent les conflits et optimisent la rentabilité en s'adaptant aux préférences saisonnières et personnelles.
Les paramètres de votre calendrier vous permettent de contrôler quand les voyageurs peuvent réserver votre VR et comment chaque voyage s'intègre dans votre calendrier d'hébergement. La mise à jour de ces paramètres garantit l'exactitude de votre calendrier, réduit les surprises de dernière minute et vous assure que chaque réservation vous convient. Vous pouvez mettre à jour ces paramètres en accédant au calendrier de votre VR.
Disponibilité
Ces paramètres permettent de déterminer quand votre VR peut être réservé tout au long de l'année. Ils vous aident à gérer vos préférences saisonnières, votre temps de préparation et votre routine d'hébergement.
Saison de location
Vous pouvez choisir quand votre VR est disponible à la location tout au long de l'année. La définition d'une saison de location vous permet de n'ouvrir que les mois qui conviennent à votre climat, à vos plans d'entretien ou à vos voyages personnels. Les dates en dehors de cette période ne peuvent pas être réservées.
Heures de collecte et de retour
Définissez les heures auxquelles les voyageurs peuvent récupérer ou ramener votre VR. Des horaires clairs vous aident à planifier votre journée et vous garantissent suffisamment de temps pour vous préparer entre deux réservations. Vous pouvez sélectionner des horaires spécifiques ou rester flexible.
Temps de préparation
Le temps de préparation vous offre une marge entre deux locations. Vous pouvez ajouter du temps avant et/ou après chaque réservation pour permettre le nettoyage, le réapprovisionnement et l'entretien. Ces jours seront automatiquement bloqués sur votre calendrier avant et/ou après les réservations confirmées.
Avis préalable
Le préavis définit combien de temps à l'avance les voyageurs peuvent réserver. Cela permet d'éviter les demandes le jour même ou de dernière minute auxquelles vous ne pourriez peut-être pas répondre.
Vous pouvez choisir parmi les options suivantes dans le menu déroulant:
- Le jour même (avant 15 h, heure locale)
- Au moins 1 jour à l'avance
- Au moins 2 jours à l'avance
- Au moins 3 jours à l'avance
- Au moins 7 jours à l'avance
Gardez en tête les restrictions suivantes:
- Les motorisés nécessitent un préavis d'au moins 2 jours. Le préavis ne peut pas être fixé à 1 jour ou au jour même.
- Tous les VR affichés dans l'État de New York sont soumis à un préavis d'au moins 7 jours par défaut. Consultez cet article pour plus de détails: Couverture du plan de protection à New York.
Fenêtre de disponibilité
Votre fenêtre de disponibilité contrôle la durée pendant laquelle les voyageurs peuvent réserver. Vous pouvez limiter les réservations aux 12, 18 ou 24 prochains mois, en fonction de vos certitudes et de vos projets.
Jours disponibles
Vous pouvez choisir les jours de la semaine où les voyageurs peuvent commencer ou terminer une réservation. Cela est utile si vous préférez les départs le week-end ou si vous souhaitez éviter les retours en milieu de semaine.
Durée du voyage
Vos paramètres de durée de voyage déterminent la durée maximale de chaque réservation. Vous pouvez définir un nombre minimum de nuits, de 1 à 7 nuits, afin de vous assurer que vos voyages en valent la peine. Si vous souhaitez autoriser des voyages plus courts pour le même prix que votre nombre minimum de nuits, utilisez la fonction courts séjours.
Connecter les calendriers
Si vous proposez votre VR sur d'autres plateformes ou gérez des réservations ailleurs, la connexion de votre calendrier permet de tout synchroniser.
Vous pouvez synchroniser votre calendrier RVezy avec d'autres plateformes afin d'importer automatiquement les réservations confirmées et d'éviter les chevauchements. Vous pouvez également exporter votre calendrier RVezy pour le consulter sur d'autres plateformes ou sur des applications externes.
Pour connaître les étapes détaillées, consultez l'article Connecter votre calendrier à d'autres plateformes.
En gérant efficacement ces paramètres de disponibilité, vous pouvez améliorer votre expérience de location de VR, garantissant ainsi un processus fluide et agréable pour vous et vos voyageurs. Ajustez régulièrement ces paramètres en fonction de votre emploi du temps personnel et de vos objectifs de location, afin d'optimiser à la fois la commodité et la rentabilité.
Pour toute question ou préoccupation, veuillez contacter notre équipe de service à la clientèle.
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Comprendre les courts séjours
Les courts séjours permettent d'accepter des réservations plus courtes que le minimum de nuits fixé, en comblant les petits créneaux du calendrier. Le montant de la location est ajusté pour garantir un revenu équivalent au minimum, même si la durée est plus courte. Cette option offre plus de flexibilité et optimise les revenus tout en conservant le contrôle des prix.
Les courts séjours vous offrent la flexibilité d'accepter des réservations plus courtes que votre nombre minimum de nuits. Ils peuvent vous aider à combler les lacunes de votre calendrier et à attirer des voyageurs à la recherche d'escapades rapides. Comprendre leur fonctionnement et leur incidence sur le montant de la location vous aide à adapter votre annonce à votre style d'accueil.
Comment fonctionnent les courts séjours
Votre annonce comprend un nombre minimum de nuits, qui définit la durée minimale du séjour que vous acceptez normalement. Les courts séjours vous permettent de passer outre cette exigence lorsque votre calendrier comporte de petits créneaux qui ne correspondent pas à votre minimum. Cela peut vous aider à éviter de perdre des opportunités de réservation pendant les périodes de forte affluence. Vous recevrez toujours le montant de location équivalent à votre nombre de nuits minimum.
Par exemple, si vous exigez un minimum de 3 nuits mais que vous avez un créneau de 2 nuits entre deux réservations, les courts séjours permettent aux voyageurs de réserver ces 2 nuits pour le prix de trois.
Comment les séjours courts affectent le montant de la location
Lorsque vous acceptez une demande de réservation plus courte que votre minimum, le montant de la location sera ajusté. Cela permet de garantir que les réservations plus courtes couvrent toujours vos efforts d'accueil, votre temps de préparation et vos frais d'exploitation.
Supposons que votre prix par nuit soit de 150$ et que votre nombre minimum de nuits soit de 3 nuits. Une réservation de 3 nuits vous rapporterait 450$ (150$ x 3 nuits). Si vous activez les courts séjours, vous pourriez recevoir une réservation de 2 nuits tout en gagnant toujours 450$. Au lieu de payer 150$ par nuit, le voyageur paierait 225$ par nuit (450$ / 2 nuits).
Quelques points à garder à l'esprit:
- Les voyageurs ne paieront le plan de protection que pour le nombre de nuits réservées.
- Les voyageurs seront invités à ajouter une nuit supplémentaire moyennant un petit supplément, équivalent au plan de protection pour la nuit supplémentaire.
Quand utiliser les courts séjours
Les courts séjours sont utiles lorsque :
- Votre calendrier comporte de petits créneaux que vous souhaitez remplir.
- Vous souhaitez plus de flexibilité pendant les périodes de forte demande.
- Vous préférez choisir les réservations courtes que vous acceptez.
- Vous souhaitez garder le contrôle sur vos prix pour les séjours courts.
Activer les courts séjours vous permet de transformer les nuits inutilisées en réservations potentielles tout en conservant des revenus proportionnels au temps et aux efforts nécessaires pour accueillir des voyageurs.
Pour toute question ou préoccupation, veuillez contacter notre équipe de service à la clientèle.
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Connecter votre calendrier à d'autres plateformes
La synchronisation des calendriers sur RVezy permet de gérer les réservations sur plusieurs plateformes en évitant les doubles réservations. L'importation bloque automatiquement les dates confirmées ailleurs, tandis que l'exportation permet de consulter les réservations RVezy sur d'autres calendriers.
Si vous louez votre VR sur plusieurs plateformes ou gérez des réservations en dehors de RVezy, connecter votre calendrier vous aide à tout organiser. La synchronisation de votre calendrier réduit le risque de doubles réservations et vous donne une image claire de votre disponibilité sur toutes les plateformes.
Comment fonctionne la synchronisation
Lorsque vous synchronisez les calendriers, les réservations confirmées provenant d'autres plateformes apparaissent automatiquement comme des dates bloquées sur votre calendrier RVezy. Cela permet de maintenir votre disponibilité à jour sans avoir à mettre à jour manuellement chaque plateforme.
Importer un calendrier
L'importation d'un calendrier vous permet de bloquer automatiquement des dates sur RVezy lorsque vous recevez une réservation confirmée ailleurs.
Pour importer :
- Copiez le lien du calendrier depuis la plateforme externe.
- Accédez à votre calendrier RVezy.
- Faites défiler jusqu'à Connecter le calendrier dans les paramètres de votre calendrier.
- Cliquez sur Synchroniser avec d'autres sites web.
- Cliquez sur Ajouter un calendrier à côté du nom de la plateforme concernée.
- Collez votre lien et cliquez sur Continuer.
Vos réservations confirmées seront mises à jour automatiquement toutes les 3 heures. Vous pouvez également actualiser manuellement le ou les calendriers en cliquant sur Calendrier synchronisé, puis sur le bouton bleu Synchroniser.
Gestion des calendriers synchronisés
Les dates bloquées par la synchronisation du calendrier seront marquées en bleu ou en orange, selon la plateforme.
Une fois que vous avez synchronisé un calendrier et que les dates sont bloquées, vous ne pourrez plus les débloquer manuellement dans votre calendrier RVezy. Si les dates redeviennent disponibles sur la plateforme externe, elles seront débloquées dans votre calendrier RVezy une fois celui-ci actualisé.
Si vous ne souhaitez plus synchroniser un calendrier, vous pouvez le supprimer à tout moment. La suppression d'un calendrier mettra fin aux mises à jour futures et supprimera les dates bloquées existantes.
Exporter votre calendrier RVezy
L'exportation de votre calendrier RVezy vous permet de consulter vos réservations confirmées sur d'autres plateformes ou calendriers personnels tels que iCal ou Google Calendar. Pour exporter :
- Accédez à votre calendrier RVezy.
- Faites défiler jusqu'à Connecter le calendrier dans les paramètres de votre calendrier.
- Cliquez sur Connecter.
- Copiez le lien de votre calendrier RVezy.
- Collez-le dans la plateforme externe ou le calendrier personnel de votre choix.
Pour toute question ou préoccupation, veuillez contacter notre équipe de service à la clientèle.