La fonctionnalité Réservation instantanée permet aux voyageurs de réserver votre VR immédiatement en payant tout de suite, sans avoir besoin de vous envoyer une demande pour votre approbation. Ceci veut dire que vous n'aurez plus besoin d'approuver des demandes individuelles manuellement et permet aux voyageurs de planifier leurs voyages plus rapidement.

Cette fonctionnalité aide les hôtes plus occupés à gagner du temps en remplissant leur calendrier plus rapidement. Dès qu'un voyageur effectue une réservation instantanée, les dates seront bloquées dans le calendrier de VR et leur paiement sera traité en une seule étape pratique. Vous n’aurez plus jamais à vous soucier de manquer des demandes de réservation! 

Outils pour réussir

Certains hôtes peuvent hésiter à utiliser la Réservation instantanée car ils préfèrent obtenir des informations supplémentaires sur leurs voyageurs potentiels avant de réserver. C'est pourquoi nous avons conçu une série d'outils pour les aider:

Règles et préférences de VR: Avant que les voyageurs ne puissent utiliser la Réservation instantanée, ils doivent prendre connaissance de vos préférences de réservation et de vos règles et les accepter. Si un voyageur ne répond pas à ces exigences, il ne pourra pas réserver votre VR instantanément. 

Synchronisation du calendrier: Vous pouvez synchroniser votre calendrier RVezy avec d'autres calendriers de location de VR tels que Outdoorsy et RVshare - ce qui signifie que vous pouvez suivre toutes les locations avec le calendrier RVezy et que votre calendrier est toujours à jour.

Message de pré-réservation (à venir en mai 2024): Les hôtes utilisant la Réservation instantanée peuvent fournir un message de pré-réservation. Les voyageurs doivent alors lire le message et y répondre avant de confirmer leur réservation.

Avantages

Les avantages de la Réservation instantanée comprennent:

• Réservations plus rapides: Confirmer les réservations sans avoir à approuver chaque demande.
• Augmenter les vues d'annonce: L'utilisation de la Réservation instantanée pour traiter les réservations affecte positivement votre taux de réponse, ce qui peut améliorer le placement de votre annonce dans les résultats de recherche. Les voyageurs peuvent également restreindre leur recherche aux annonces avec Réservation instantanée seulement grâce aux filtres de recherche. 
• Attirer les voyageurs sérieux: Les annonces avec Réservation instantanée sont plus populaires avec les voyageurs planifiant leur voyage et voulant un moyen rapide de réserver le VR de leur choix.

Après avoir reçu une réservation instantanée, vous devez répondre au message du voyageur dans un délai de 24 heures. Le non-respect de cette obligation peut entraîner l'annulation de la réservation.

Si un voyageur tente de réserver instantanément votre VR pour une livraison, un festival ou un événement, ou si la demande est faite à moins de 3 jours de la date de départ, vous recevrez une demande de réservation normale à la place. Pour toute demande reçue, vous devrez répondre en acceptant ou en refusant la réservation ou en envoyant un message au voyageur potentiel dans les 48 heures suivant le message initial.

Disponibilité 

La fiabilité est essentielle pour être un bon hôte, en particulier lors de l'utilisation de la Réservation instantanée, car la disponibilité précise du calendrier est très importante pour éviter les annulations inattendues.

C'est pourquoi cette fonctionnalité est disponible pour les hôtes qui ont atteint le statut de Superhôte. Cependant, elle peut également être disponible pour les hôtes qui sont déjà en passe d'obtenir le statut de Superhôte et qui ont constamment maintenu un taux d'acceptation de 75% ou plus, un taux de réponse de 90% ou plus et qui ont au moins une réservation confirmée au cours de la dernière année.

Activer la fonctionnalité

Si vous êtes admissible pour la fonctionnalité Réservation instantanée et souhaitez l'activer, dirigez-vous sur l’application RVezy où vous trouverez votre liste de VR sous "autre". Cliquez sur Modifier pour accéder à votre annonce et allez sous la section Gagner plus. 

De là, vous pourrez activer ou désactiver la fonctionnalité quand vous le voulez.